Privacyverklaring

Friendly Faces is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via PalaCircle worden verwerkt.

Vragen of een verzoek over je gegevens? (Contactadres wordt hier ingevuld voordat de site live gaat.)

Alleen wat nodig is om een review te kunnen plaatsen en beoordelen:

• Je naam en e-mailadres, om een account te maken en in te loggen. Je wachtwoord slaan we versleuteld op; wij kunnen het niet lezen.
• Je profiel: weergavenaam, level, speelstijl, eventuele lichamelijke klachten en je huidige racket. Die context is precies de reden dat een review op deze site iets waard is.
• Je reviews: scores, gespeelde sessies, tekst, datum en eventuele foto's.
• Technische logs van de server, kort bewaard, om storingen en misbruik te kunnen onderzoeken.

Je mag een weergavenaam kiezen zodat je echte naam niet op de site staat. Belangrijk om te weten: wij weten dan nog steeds wie je bent. Dat is bewust. Eén account per persoon is de enige manier om te voorkomen dat merken en winkels de reviews gaan bespelen.

Je level en het aantal gespeelde sessies blijven altijd zichtbaar, ook onder een weergavenaam. Zonder die twee kan een lezer een review niet plaatsen.

Voor je account en je reviews: uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat als je je aanmeldt (AVG art. 6 lid 1 sub b).

Voor logs, moderatie en het tegengaan van misbruik: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) — een reviewplatform dat niet modereert is binnen een maand waardeloos.

• We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders.
• We plaatsen geen advertentie- of trackingcookies. Er is alleen een cookie nodig om je ingelogd te houden.
• We verdienen op dit moment niets aan deze site — geen affiliate links, geen commissie. Er valt dus ook geen klikgedrag te verzilveren.
• We sturen je geen nieuwsbrief die je niet zelf hebt aangevraagd.

Je account en profiel bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we je persoonsgegevens.

Gepubliceerde reviews blijven daarna staan, maar losgekoppeld van je naam. Een review is onderdeel van het oordeel over een racket waar andere spelers op bouwen; die achteraf laten verdwijnen zou dat beeld vertekenen. Wil je liever dat een review helemaal weg is, vraag het dan — dan halen we 'm weg.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Je kunt ook vragen om je gegevens in een overdraagbaar bestand te krijgen.

Het meeste kun je zelf doen op je accountpagina. Lukt het niet, of wil je iets anders, neem dan contact op.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De site en de database draaien op servers binnen de EU. Beeldmateriaal staat in onze eigen opslag, ook binnen de EU.

Voor e-mail schakelen we één partij in: Resend, die onze bevestigings- en herstelmails verstuurt. Daar komt alleen je e-mailadres en de inhoud van die ene mail terecht — geen reviews, geen profiel. Verder geven we niets door aan derden, en we verkopen je gegevens aan niemand.